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本サイトは広島アスリートマガジンを発行する株式会社アスリートマガジンが運営するオンラインショップです。

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【ご利用ガイド】
〇 支払い方法
  クレジットカード決済のみ/ 一括払い

≪ご利用可能クレジットカード ≫
 1) VISA
 2) MASTER
 3) AMEX(American Express)
 4) au WALLET カード
  ※分割払いおよびリボ払いは対応しておりませんので
   ご了承ください。
  ※実際の引き落とし時期につきましては
   ご契約のカード会社へお問い合わせください。
  ※発送完了と同時に決済を確定させていただきます。

●クレジットカード利用控え
 すべて電子決済で行っておりますので、
 クレジットカードのお客様控えはございません。
 またご利用明細についてはカード会社からの
 利用明細書をご覧下さい。
 クレジットカード決済処理にあたっては
 安全性を考慮しSSL(データの暗号化技術)を
 使用しております。

●手数料
 無料
●お支払総額
商品代金合計(税込)+送料(税込)になります。
ご注文をいただいた後、当店より改めてメールにて
お支払い総額をお知らせ致しますので、
必ずご確認いただくようお願いいたします。

●領収書
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行する
ご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
当店発行領収書が必要な方は、ご注文の際、
備考欄にその旨ご入力下さい。
その際には商品と同梱にてお送りいたします。

〇 商品のお届け
 ≪お届け期間≫
 ご注文日から土日祝日を除く2-5日営業日以内に
 発送致します。
 ・宅配便 ⇒ ご指定がない場合には、ご注文確認後
 2~5営業日以内に発送いたします。
 お届けに時間がかかる商品につきましては
 商品詳細ページにお届けにかかる日にちを記載して
 おります。
 在庫状況・交通事情や天候によりお客様の指定日に
 お届けできない場合がございます。
 予めご了承くださいませ。
 ※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始の間の
  ご注文はお届けがご希望より1週間ほど
  遅れる場合がございます。

≪予約商品の注意点≫
 ご予約商品をご注文いただきました際通常商品と
 合わせて複数の商品をご注文いただきますと
 予約商品の入荷を待ちすべての商品がそろい次第
 発送させていただきます。
 そのためご注文後別々の発送ができかねますので
 販売中の商品と予約商品のご注文を分けて
 ご決済いただきますようお願いいたします。

●配送方法
 佐川急便もしくは、日本郵便ゆうメール便
(レターパック)、ゆうパケットにてお届け先へ
 配送いたします。
 配送方法は「宅急便」「メール便」「ゆうパケット」
 となります。
※上記以外の配送業者の指定はできません。
※商品の発送は日本国内のみに限らせていただきます。
※メール便の場合は日時指定はできません。
※ご登録のご住所が不完全で戻ってきた場合
 再送の送料はお客様負担となります。
 
 あらかじめご了承くださいませ。

●送料
佐川急便(宅急便)
 北海道/1.300円(税込)
 北東北/950円(税込)
 南東北/950円(税込)
 関東・信越/750円(税込)
 北陸・中部/750円(税込)
 関西・中国・四国・九州/700円(税込)
 沖縄/2,400円(税込)
 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
   
日本郵便(ゆうメール便/レターパック)
 全国一律 190円(税込)
 到着までにおおむね3日~5日かかります。
 (土日祝を除く)
※メール便・レターパックの場合は、
  お届け先のポストに投函致します。
  そのため日時指定はできませんのでご了承ください。
 ※1配送先につき、合計5,500円(税込)以上
  ご注文いただいた場合、送料無料となります。
 ※ご登録のご住所が不完全で戻ってきた場合、
  再送の送料はお客様負担となります。
  あらかじめご了承くださいませ。
 ※商品によっては3冊以上の場合複数に分けた梱包での
  発送となる場合がございますのでご了承ください。
 例)月刊誌3冊ご注文時 
  ⇒2冊と1冊(2個口)に分けてメール便にて発送 
  ※但しその場合、同日に届かない場合があります。
 
ゆうパケット
 全国一律 360円(税込)
 ※ご登録のご住所が不完全で戻ってきた場合、
  再送の送料はお客様負担となります。
  あらかじめご了承くださいませ。

納品書
 基本的には同梱致しません。
 ご希望のお客様はご注文の際、備考欄にてご希望の旨
 ご入力下さい。
 ご入力のないお客様は、納品書は同梱致しませんので
 予めご了承ください。
 ご注文者様と送付先様が異なる場合にも、
 基本的に納品書を商品に同梱いたしません。
 お買い上げ明細につきましては当店よりお送りして
 おりますメールをご参照ください。

〇返品・交換について
 大変申し訳ございませんが、お客様都合による返品・
 交換はお受けいたしておりません。
 商品の品質については万全を期しておりますが、
 万一商品が破損・汚損していた場合、
 またはご注文と異なる場合のみ、お届け後7日間以内に
 ご連絡下さい。
 当店負担にて商品をお取替えいたします。
 ※但し、同一商品の手配が不可能など交換品に
  応じることができない場合がございます。
  その際には、ご返金させていただきます。
         ↓
●ご返金方法について
 返品商品の確認が取れた後、
 お客様の口座へご返金いたします。
 ご返金につきましては下記のいずれかの方法と
 させていただきます。

・クレジットカード決済でご注文いただいた場合
 クレジットカードの売上確定締め日の期間内であれば
 売上のキャンセル処理をいたします。
 売上確定締め日をまたいだ場合については、
 返金処理をさせていただきます。
 上記いずれの方法も不可能な場合は下記の方法にて
 ご返金手続きをさせていただきます。

・クレジットカード決済以外でご注文いただいた場合
 ご指定の口座に銀行振込にてご返金させていただき
 ます。


〇商品免責事項
・商品写真は実物と色調の差が生じる場合がございます。
 数量など実物と異なる場合があります。
 あらかじめご了承ください。
・商品内容として記載されていない小道具類は、
 お届けする商品には含まれておりません。
・製造計画等により、新商品、新パッケージ、
 価格改定になる場合があります。
・確実に商品をお届けさせていただくために、
 お届け先の電話番号は必ずご記入ください。
 お届け先の電話番号が不明な場合には
 ご注文をお受けできない場合がございます。

〇お問い合わせについて
・メールでのお問い合わせ
 専用フォームからお問い合わせください。
・お電話でお問い合わせ
 TEL 082-535-1015
・お電話受付時間
 平日10:30~17:00
  土曜日、日曜日、祝日はお休みです。

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